DSGVO-Informationen (GDPR)

DSGVO-Informationen (GDPR)

BRUCKETWOOD verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Informationsseite erläutert, wie personenbezogene Informationen entsprechend den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden und welche Möglichkeiten betroffene Personen hinsichtlich ihrer Daten haben.

Diese Informationen ergänzen unsere Datenschutzerklärung und sollen einen verständlichen Überblick über Datenschutzrechte sowie über den Umgang mit personenbezogenen Informationen innerhalb unseres Shopify-Onlineshops geben.

1. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Liefer- und Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestell- und Zahlungsinformationen
  • Kommunikation mit dem Kundenservice
  • Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen
  • Cookie- und Einwilligungseinstellungen

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Informationen können insbesondere verarbeitet werden, um:

  • Bestellungen abzuwickeln,
  • Zahlungen zu bearbeiten,
  • Lieferungen zu organisieren,
  • Kundenanfragen zu beantworten,
  • Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten,
  • die Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten,
  • technische Fehler zu erkennen und zu beheben,
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

3. Ihre Rechte nach der DSGVO

Je nach den Umständen können Ihnen folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Angaben,
  • Löschung personenbezogener Daten, soweit zulässig,
  • Einschränkung bestimmter Verarbeitungen,
  • Widerspruch gegen einzelne Verarbeitungsvorgänge,
  • Datenübertragbarkeit für bereitgestellte Informationen,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

4. Wie können Datenschutzrechte ausgeübt werden?

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Bitte geben Sie möglichst Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer (falls vorhanden) sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, damit Ihre Anfrage eindeutig zugeordnet werden kann.

5. Identitätsprüfung

Zum Schutz personenbezogener Daten kann BRUCKETWOOD vor der Bearbeitung bestimmter Datenschutzanfragen eine angemessene Identitätsprüfung durchführen. Dadurch soll verhindert werden, dass personenbezogene Informationen an unberechtigte Personen weitergegeben werden.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Informationen können ausschließlich soweit erforderlich an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb unseres Onlineshops notwendig sind.

Hierzu können unter anderem Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Hostinganbieter sowie technische Servicepartner gehören. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Aufgaben.

7. Internationale Datenübermittlung

Da BRUCKETWOOD auf einer internationalen E-Commerce-Infrastruktur einschließlich Shopify basiert, können personenbezogene Daten im Rahmen technischer Dienstleistungen auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Soweit erforderlich werden geeignete organisatorische und vertragliche Maßnahmen berücksichtigt, um einen angemessenen Schutz personenbezogener Informationen zu unterstützen.

8. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Informationen setzt BRUCKETWOOD angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Datenübertragungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Obwohl umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt werden, kann kein internetbasiertes System einen vollkommen risikofreien Betrieb gewährleisten.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder zur Bearbeitung berechtigter Kundenanfragen erforderlich ist. Anschließend werden Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend eingeschränkt verarbeitet.

10. Änderungen dieser DSGVO-Informationen

Diese Informationen können aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder die von BRUCKETWOOD eingesetzten Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

BRUCKETWOOD

4799 DAPHNE RD
MEMPHIS, TN 38118
Vereinigte Staaten

Telefon: +1 (615) 101-2255

E-Mail: help@brucketwood.com

Kundenservicezeiten nach französischer Ortszeit

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ist die Bearbeitung eingeschränkt. Datenschutzanfragen können jederzeit per E-Mail eingereicht werden und werden nach Eingang geprüft und bearbeitet.